Menu

0


Obchodní podmínky

Platné od 1.1.2018

Obecné podmínky

  • Provozovatelem internetového obchodu (e-shopu) je TOP Znak s.r.o., Starochuchelská 114/28, Praha 5 – Velká Chuchle, 159 00
  • IČ: 06035981, DIČ: CZ06035981 (dále jen dodavatel).
  • Adresa provozovny a sklad je ul. Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00.

Objednávky a ceny zboží

  • Objednávka je závazná (uzavřená kupní smlouva) po zadání v našem internetovém obchodě poté co kupující dostane e-mailem nebo telefonicky potvrzení dané objednávky.
  • Pokud bude cena na objednávce uvedena chybně, dodavatel si vyhrazuje právo tuto objednávku nepřijmout.
  • Závazná cena za zboží je vždy uvedena v potvrzujícím e-mailu.
  • Dodavatel si vyhrazuje právo změn cen bez předchozího upozornění.
  • Pro zákazníka jsou platné ceny včetně DPH 21%, dodavatel je plátcem DPH.
  • V případě že se dodací adresa liší od fakturační, je nutné tuto informaci vyplnit v dodacích údajích.

Platba zboží

  • Převodem na číslo účtu dodavatele, jakmile bude platba připsána, zboží bude expedováno.
  • Na dobírkou (spediční firma FOFR, DPD, Česká pošta).
  • V hotovosti na provozovně ul. Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00.
  • Na fakturu s 14ti denní splatností po dohodě s dodavatelem.
  • Nepřijímáme platební karty.

Doprava a termín dodání zboží

  • Spediční firmou DPD, FOFR, Českou poštou do 5ti pracovních dnů od objednání, pokud bude dané zboží skladem, cena 145,- Kč (120,- Kč bez DPH) na dobírku.
  • Spediční firmou DPD, FOFR, Českou poštou do 5ti pracovních dnů od objednání, pokud bude dané zboží skladem, cena 125,- Kč (103,- Kč bez DPH) bankovním převodem.
  • Expresně naší společností nejpozději do druhého pracovního dne od objednání, pokud bude dané zboží skladem, maximální hmotnost zboží 1000kg, cena 424,- Kč (350,- Kč bez DPH) po Praze, 12,- Kč/km (10,- Kč/km bez DPH) mimo Prahu – bude počítáno z adresy provozovny ul. Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00, kdy se počítá cesta tam a zpět, tzn. vzdálenost do místa doručení vynásobená dvěma).
  • Osobním odběrem nejpozději do druhého pracovního dne od objednání, pokud bude dané zboží skladem na provozovně Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00, cena 0,- Kč.
  • V ceně jednotlivého zboží je účtované balné.

Záruka a reklamace zboží

  • Záruční doba na výrobky je 24 měsíců.
  • Záruční doba počíná běžet od chvíle předání zboží kupujícímu.
  • Dodavatel neodpovídá za opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým používáním ze strany zákazníka.
  • Dodavatel neodpovídá za opotřebení zboží neodborným zacházením a špatnou manipulací ze strany zákazníka.
  • Dodavatel má právo na vyřízení reklamace 30 dní od převzetí reklamovaného výrobku.
  • Reklamované zboží provádí dodavatel opravou, výměnou, nebo vrácením plné částky.
  • Reklamace vyřizujeme na telefonním čísle +420 607 687 687.
  • Reklamované zboží musí zákazník na vlastní náklady doručit na adresu provozovny dodavatele, ul. Spodní 1, Praha 5 – Lahovice, 159 00.